Dodacie podmienky

Pokiaľ máme objednaný tovar na sklade expedujeme ho v ten istý deň resp. na druhý deň, v prípade víkendu prvý pracovný deň po víkende.

Ak je potrebné tovar objednať od distribútora, objednávku vybavujeme do 2-5 pracovných dní. V prípade predĺženia tohto času alebo zmeny v objednávke Vás budeme informovať e-mailom alebo telefonicky.

O stave Vašej objednávky Vás informujeme prostredníctvom e-mailu o potvrdení Vašej objednávky a zásielku môžete očakávať o 2-3 pracovné dni. Pokiaľ zásielka v tomto čase nedorazí, informujte sa na Vašej pošte. V prípade straty oznamovacieho lístku Vám zašleme podacie číslo zásielky.

Môže sa stať, že notifikačný email o potvrdení alebo ozname stavu objednávky k Vám nedorazí z dôvodu nastavení filtra spamu u Vášho poskytovateľa emailu. V takom prípade odporúčame overiť si stav telefonicky na čísle 0945 457 581 alebo e-mailom na adrese eshop@entita.as